Objekte sind weg und den Support scheint es nicht zu interessieren.

Hi Zusammen,

in den letzten 3 Tagen sind einige Objekte im Gesamtwert von ca. 8000L$ einfach aus meinem Inventar verschwunden. Ich hab die Objekte weder aufgebaut noch tranferiert.... Sie sind einfach weg.

Ich bin seit 2 Wochen in SL aktiv und vertrete dort eine RL Company.
Wir haben neben der Premium Mitgliedschaft, auch das 150$ (für neue Member) Limit komplett ausgereitzt und weil wir keine Lindens mehr kaufen konnten, ein nicht unerhebliches Sümmchen auf SLExchange ausgeben.

Bereits einige Tage vorher sind 2 kleinere Items nach einer "cannot rez object" Fehlermeldung abhanden gekommen.

Die Sachen sind wirklich komplett weg... und weder im Lost&Found noch anderswo zu finden! Lediglich die leeren Ordner sind noch da.

Es geht mir hier nicht um Pfennigfuchserei, aber es ist schon eine Frechheit das der Linden Support es in dem Fall nicht einmal für nötig hält auf meine Anfrage dort zu antworten.

Wir investieren hier "Echtgeld" und da möchte ich auch sicher sein das auch so damit umgegangen wird. Die technischen Ausfälle und Performance Probleme verzeih ich den Lindens (kenn das). Aber sowas darf einfach nicht passieren!! Das Geld und die Items müssen abgesichert sein.

Die Krönung ist wie gesagt, das der Support keinerlei Reaktion zeigt.
Da frag ich mich wirklcih ob da alles mit rechten Dingen zugeht.

Vielleicht liesst das ja ein Support Mitarbeiter der sich der Sache mal annimmt..
Bevor die Sache nicht geklärt ist, werde ich zumindest nicht einen Cent mehr in SL anlegen.


Cheers

Hendrik Schröder

Sehe gerade das ich nicht der einzige bin der das Problem hat:
/111/d5/165622/1.html


Hats denn noch mehr Leute aus der deutschen Community getroffen?
Würd mich mal interessieren wie Ihr damit umgeht.


Cheers

Hendrik Schroeder

Hi wir hatten auch das Prob. ein DJ Pullt 500L$ 2 Leser 500L$ sowie 2von3 Disco kugeln,
einfach weg. wir haben auch denn Support benachrichtigt und auch keine rückmeldung erhalten es ist zwar bei uns auch nicht die große summe von 1500 L$ aber wer weis was noch so alles passiert wir haben echte bedenken noch weitere dinge zu kaufen.
mfg. Mikechi

Wie wäre es mal mit TOS lesen o.O da steht drinne das Linden keine haftung für deine objekte übernimmt auf gut deutsch wenn es weg ist ist es weg

also ich hatte bis jetzt das glück das die sachen die ich als verloren geglaubt habe nach dem cache leeren wieder da waren, habe bis jetzt ( zum glück ) in sl noch nix verloren.

Ich finde es eine Schweinerrei Ich bin auch nciht sewegen aufgeregt das ich 18K verloren habe wegen Monytransfer ist blubbla einfach weg.

Mich regt es auf das ein doch ich denke mal so ein Großes unternehmen es nciht schaft bei Millionen umsätze das einfach und sicher zu gestalten wenn das weiter so geht werde ich mit vom Premium abmelden und lasse das Spiel es gibt zwar immer wieder updates was acuh ok ist aber warum sorgen sie nicht um das was das wichtigste bie dem Spiel ist GELD das der server richtig gesichert wird also langsam reg ich mich echt auf.