Informationen über Jeans Sprechstunde?

Ich war Mittwoch auf Dienstreise, was wurde denn nun bei Jean besprochen? Sollten nicht mal die Logs veröffentlicht werden?

cu
Aleco

Also, Jean wird nun ihre Sprechstunde eintragen auf die Website und will auch das Log veröffentlichen. Jedenfalls hat sie nachgefragt, ob die Anwesenden einverstanden sind.

Worum ging es?
(Hmmmm.... es war lustiger im Voice-Chat als im offiziellen und ich hoffe, ich bring das nicht durcheinander)

- Jean war erkältet, aber Primicillin hilft ja beim Gesunden genauso gut wie Primkleber beim Bauen (gestern konnte sie schon wieder sprechen). Auf jeden Fall Dank an Jean, nicht auf gelben Schein zu machen, sondern dennoch zur Sprechstunde zu kommen.

- Großes Thema: Übersetzungen, vor allem Du und Sie. Die meisten (auch Jean) wollen auf Du umschalten, aber die offizielle SL (R) - Regelung will das (noch) nicht. (You can say you to me).

Mehr Offizielles hab ich nicht mehr ihm Gedächtnis, andere Anwesende können ja ergänzen ... oder korrigieren.

nein ich glaube Danziel das war so das richtige

Ich grüble immer noch nach, ob die Jean während der Sprechstunde gesagt hat, dass sie zu beiden Meetings in Deutschland (Karlsruhe und Berlin) kommen will, oder ob sie das wo anders gesagt hat und ich berechtigterweise gerügt werde, das jetzt hier zu verraten...

Na ja, Alter und Gedächtnis. Vielleicht sollte auch ich häufiger Protokolle sichern, um zu wissen, wer wann wo was gesagt hat.

Ich habe keine Lust das nochmal zu tippen...

http://slinside.com/index.php?option=com_fireboard&func=view&id=110360&catid=1#110360

cu
Aleco

Naja, es war mal wieder das LL Lieblingsthema: Wie bewege ich mehr Newbies zum bleiben. Immerhin hat sie, nachdem ich sie dran erinnert habe, Funaria angeschrieben. Warum man das Mentorenprojekt für die Inseln nicht von der Sprechstunde, die doch angeblich für alle Residents sein soll abkoppelt, verstehe ich nicht. Für die Mentoren gibt es doch genügend andere Kommunikationskanäle.

Grad' wollte ich in SL, ein paar Sachen nachschauen, kein TP geht, kein Profil wird geladen, wie so oft in den letzten Wochen. Was steht im Blog? "
New Highway Routes - LDPW Poll" Danke, sehr hilfreich.

So langsam nervt es extrem. LL sollte sich wirklich fragen, wie man eher ältere Residents hält, als immer mehr User in ein überlastetes Grid zu holen.

cu
Aleco

Da hast du den Nagel auf den Kopf getroffen. Wenn man alle Störungen aus dem Blog von Januar bis heute auflistet, kommt da schon eine hübsche Summe zusammen und da steht bei weitem noch nicht alles drin. LL täte gut daran etwas mehr an der Qualität zu arbeiten. Diese Kuschelstunden des Marketings sind doch eigentlich überflüssig, dabei kommt doch kaum etwas herum. Wenn LL eben nur über begrenzte Ressourcen verfügt, sollten sie die lieber in die Technik stecken. Mit dem Grid wie es zur Zeit aussieht und funktioniert kann man Newbies höchstens erschrecken. Da können liebe, hilfsbereite Mentoren auch nichts mehr retten.

Gruß

Ich werde jetzt mal eine Bresche schlagen.

An Aleco:
Zum ersten das es Probleme gibt mag sein und mag auch niemand wirklich leugnen. Aber bitte schön was hat Jeans Sprechstunde damit zu tun? Man sollte schon wissen für welchen Bereich jemand zuständig ist. Und Jeans Sprechstunde nur weil Jean etwas deutsch kann heisst ja nicht das sie für alle Belange zuständig ist wie das Blog etc. Also ist dein Beitrag hier völlig OFF TOPIC und hat mit Jeans Sprechstunde nichts zu tun. Finde es auch komisch das in der Sprechstunde dein Konzeptvorschlag abgelehnt wurde und seit dem fällt dir nix besseres ein ale alles nur noch schlecht zu reden. Das zeugt von einem wirklich guten Charakter finde ich.

Zu Vela DeCuir:
Also das nix bei rüber kommt ist nicht nach zu vollziehen für mich denn anscheinend warst du noch bei keinem Treffen oder aber du weisst garnicht welche Bereiche das Marketing genau behandeln und wo drum es vorranging geht und auch gehen sollte.

Wenn Ihr Probleme habt mit den verschiedenen Updates etc. gibt es dort sehr aussagekräftige Lindensprechstunden z.B. von Blue Linden etc. wo das Thema was Ihr ansprecht perfekt hinein passt.

Hier ist es zumindest völlig OFF TOPIC.

>>>>> Da hast du den Nagel auf den Kopf getroffen. Wenn man alle Störungen aus dem Blog von Januar bis heute auflistet, kommt da schon eine hübsche Summe zusammen und da steht bei weitem noch nicht alles drin.

Gut, das ist das Schicksal jeder Software, generell wird abgelehnt, generell schaut man auf die Bugs statt sich zu freuen, dass es sie überhaupt gibt.

>>>>> LL täte gut daran etwas mehr an der Qualität zu arbeiten.

Stimmt, stimmt aber auch nicht. Immerhin tummeln wir uns in einem Gebiet, dass es so und so groß nicht ein zweites Mal im Internet gibt. Da ist praktisch jede Änderung und Verbesserung ein Wagnis. Soll LL damit aufhören?

>>>>> Diese Kuschelstunden des Marketings sind doch eigentlich überflüssig, dabei kommt doch kaum etwas herum.

Nun, was ich sehe: es GIBT ein Marketing, es gibt eines extra für deutschsprachige, es wird geredet und gearbeitet. Wieso soll das überflüssig sein.

LL tut was für die Deutschen, indem es erst einmal einen eigenen Manager dafür gibt und der/die sorgt auch gleich für gute Presse sorgt ... wie es sie schon lange nicht mehr gab.

>>>>> Wenn LL eben nur über begrenzte Ressourcen verfügt, sollten sie die lieber in die Technik stecken.

Leider meckern dann alle, dass die Tickets nicht beantwortet werden, dass man keinen Linden online trifft.

Nein, ich finde es wichtig, dass es Lindens gibt, die nicht nur in Technik machen, sondern auch in Kommunikation mit den Residents.

>>>>> Mit dem Grid wie es zur Zeit aussieht und funktioniert kann man Newbies höchstens erschrecken.

Ich weiß nicht, ich konnte eine ganze Neulinge begeistern mit dem, was ich ihnen in SL zeigen durfte.
Man kann sie hinweisen auf das, was nicht funktioniert ... oder auf das andere, das Schöne, das Kreative.

>>>>> Da können liebe, hilfsbereite Mentoren auch nichts mehr retten.

Ich denke schon ... aber welche Alternativen schlägst du vor?

Dachte das Produkt und Marketing irgendetwas miteinander zu tun haben sollten. Also wenn das Auto keine Räder hat wird es der Verkäufer sehr schwer haben jemandem die Karre anzudrehen. Und glaub mir dem LL Auto fehlen zur Zeit nicht nur die Räder.

Übrigens, wird die 'Blue Linden Sprechstunde' in DEUTSCH abgehalten? Nicht? Na sowas. Warum bekommen die deutschen immer nur die Marketing-Menschen vorgesetzt, dachte das es die zweitgrößte Gruppe in SL sei, da wäre doch eine deutsche Sprechstunde in der es um Technik geht auch nicht verkehrt.

Wenn du davon ausgehst das der Thread "Information über Jeans Sprechstunde" heißt bin ich natürlich OT, wobei ich mir aber mehr um den Sinn dieser Sprechstunden im Zusammenhang mit den derzeitigen technischen Problemen Gedanken mache. Natürlich können wir auch Erbsen zählen und einen neuen Thread aufmachen der da den Namen trägt "Sind die deutschen Sprechstunden wirklich sinnvoll oder dienen sie nur dazu das Ego einiger Überengagierter zu streicheln , was meinst du???"

Gruß
...und sorry ich wollte deine Puppe nicht kaputtmachen

Hallo

>>>>>Gut, das ist das Schicksal jeder Software, generell wird abgelehnt, generell schaut man auf die Bugs statt sich zu freuen, dass es sie überhaupt gibt.

Das eine muss das andere ja nicht ausschließen. Je weniger Bugs eine Software enthält desto schöner wird sie.

>>>>>>>>>> LL täte gut daran etwas mehr an der Qualität zu arbeiten.

>>>>>Stimmt, stimmt aber auch nicht. Immerhin tummeln wir uns in einem Gebiet, dass so und so groß nicht ein zweites Mal im Internet gibt. Da ist praktisch jede >Änderung und Verbesserung ein Wagnis. Soll LL damit aufhören?

Ja, die üblichen Ausreden. Neuland, neues Gebiet, extrem Komplex, Einzigartig, gabs noch nie....
Sei mal froh das Leute die die Prozessleittechnik in AKWs programmieren nicht die gleichen Ausreden benutzen. Wobei - wenn ich da so an Vattenfall denke....


>>>>>>>>>> Diese Kuschelstunden des Marketings sind doch eigentlich überflüssig, dabei kommt doch kaum etwas herum.

>>>>>Nun, was ich sehe: es GIBT ein Marketing, es gibt eines extra für deutschsprachige, es wird geredet und gearbeitet. Wieso soll das überflüssig sein.

>>>>>LL tut was für die Deutschen, indem es erst einmal einen eigenen Manager dafür gibt und der/die sorgt auch gleich für gute Presse sorgt ... wie es sie schon lange nicht mehr gab.

Wenn du SL wie es zur Zeit funktioniert einem Journalisten vorführst, glaubst du dann das er positiv darüber berichten würde? Wenn das Produkt veraltet und/oder mangelhaft ist kann das Marketing noch so gut sein, es wird den Kunden verlieren. Schlimmer ist noch wenn die Presse Ansprüche weckt die SL nicht erfüllen kann. Das hatten wir ja letztes Jahr.


>>>>>>>>>> Wenn LL eben nur über begrenzte Ressourcen verfügt, sollten sie die lieber in die Technik stecken.

>>>>>Leider meckern dann alle, dass die Tickets nicht beantwortet werden, dass man keinen Linden online trifft.

Das mag zuerst zutreffen. Wird aber die Qualität der Software erhöht, gibt es auch weniger Tickets.

>>>>>Nein, ich finde es wichtig, dass es Lindens gibt, die nicht nur in Technik machen, sondern auch in Kommunikation mit den Residents.

Sicherlich, aber wenn ich Lottes Logs lese fallen mir sofort die Begriffe "Desinteresse" und "Vertrösten" ein. Schön wäre es wenn auch ein 'technischer' Linden eine Sprechstunde in Deutsch abhielte.

>>>>>>>>>> Mit dem Grid wie es zur Zeit aussieht und funktioniert kann man Newbies höchstens erschrecken.

>>>>>Ich weiß nicht, ich konnte eine ganze Neulinge begeistern mit dem, was ich ihnen in SL zeigen durfte.
>>>>>Man kann sie hinweisen auf das, was nicht funktioniert ... oder auf das andere, das Schöne, das Kreative.

Naja, in der Welt der XBox360 und PS3 gibt es kaum noch Leute die einen ZX81 kennen und damit potentielle SL Neulinge werden können Soll heißen die Ansprüche der Leute sind recht hoch und die Konkurrenz wird langsam wach. Gerade die Konsolenhersteller schielen auf SL und durch ihre einheitliche Hardware haben sie sogar einen gewissen Vorteil. Da werden in naher Zukunft wohl einige Mitbewerber auftauchen. Wenn sie ihre Hausaufgaben machen und aus den Fehlern von SL lernen wird LL noch die Ehre behalten dürfen diese Form der 'Kommunikationsplattform' erfunden zu haben und das war es dann auch schon.


>>>>>>>>>> Da können liebe, hilfsbereite Mentoren auch nichts mehr retten.

>>>>>Ich denke schon ... aber welche Alternativen schlägst du vor?[/QUOTE]

Nun, LL verzichtet auf die deutschen Sprechstunden, trennt sich von Lotte und Jean und stellt von dem eingesparten Geld ein oder zwei gute Techniker ein. Damit es den Leuten die immer zur Sprechstunde gehen derweil nicht zu langweilig wird, erhalten sie von LL die Erlaubnis die fehlende Mainland Infrastruktur fertig bauen.


Gruß

PS Nehmt bitte nicht die spitzen Steine

Holger?

Hallo?

Jemand zuhause?

Ich rege mich darüber auf, dass in jeder LL-Sprechstunde nur noch darüber geredet wird, wie mehr Newbies gehalten werden können. Ich sage doch nicht, dass Jean die technischen Probleme lösen soll, sondern dass LL sich lieber überlegen sollte, wie sie bei den ganzen Problemen das Erlebnis SL für ältere Residents verbessern können!

Ob mein Vorschlag aus den Inseln sowas ähnliches wie Freetown, nur PG zu machen abeglehnt oder angenommen wurde weis ich nicht, falls du dich erinnerst bin ich das letzte mal um 20 Uhr gegangen, da war noch nichts darüber gesagt und es gibt ja kein Log. Was soll deine Unterstellung also?

Ich bin diesmal rein gekommen, habe eine Weile zugehört, habe nach dem Thema gefragt bin ohne Kommentar gegangen.

Was soll also dein gemähre?

cu
Aleco

>>>>> Das eine muss das andere ja nicht ausschließen. Je weniger Bugs eine Software enthält desto schöner wird sie.

Wie ich das sehe, steigert das nicht immer die Akzeptanz einer Software.
Die ist eher ein psychologisches Problem.
Ob man eher die Bugs oder eher die Vorteile fokussiert, ändert extrem die eigene Wahrnehmung.
Auch Gruppenbildung ist extrem geeignet, sich mehr zu den Schimpfern oder den Befürwortern zu gesellen.

Das funktioniert bei jedem Verwaltungs- und Buchhaltungsprogramm, also auch bei SL.

>>>>> Ja, die üblichen Ausreden. Neuland, neues Gebiet, extrem Komplex, Einzigartig, gabs noch nie....

Ja, wenn ich einen Unix-Fan mit einem MS-Fan "diskutieren" höre, sind die Worte des anderen auch immer Ausreden ...

>>>>> Sei mal froh das Leute die die Prozessleittechnik in AKWs programmieren nicht die gleichen Ausreden benutzen. Wobei - wenn ich da so an Vattenfall denke....

Nun, es gibt weder bugfreie Software noch ein fehlerfreies AKW. Wegen der direkt zuordenbaren Folgen arbeitet man in AKWs möglicherweise sorgfältiger.
Aber Sorgfalt ist mit Qualität, Zeit oder mehr Mitarbeitern verbunden, und alles drei kostet Geld.

Es kommt darauf an, was wir bezahlen wollen ... für Strom oder für SL.
Qualität kostet Geld, die gibt es nicht zu Dumping-Preisen.

>>>>> Wenn du SL wie es zur Zeit funktioniert einem Journalisten vorführst, glaubst du dann das er positiv darüber berichten würde?

Ich habe das in den letzten Wochen mehrfach getan oder dabei mitgewirkt. Es ist immer was Positives dabei herausbekommen.

>>>>> Wenn das Produkt veraltet und/oder mangelhaft ist kann das Marketing noch so gut sein, es wird den Kunden verlieren.

Gut, ich bin bei SL dabei, weil ich es nicht als veraltet oder mangelhaft sehe.
Unser Blickwinkel und unser Fokus mag so unterschiedlich sein, Vela, dass wir uns wohl einigen müssen, hier unterschiedliche Meinungen zu haben.

>>>>> Schlimmer ist noch wenn die Presse Ansprüche weckt die SL nicht erfüllen kann. Das hatten wir ja letztes Jahr.

Mag sein. Immerhin bin ich vor einem Jahr dazugekommen.

So hat - Eigenlob! - SL von dieser letztjährigen Aktion wenigstens EIN Gutes mitbekommen.

>>>>> Das mag zuerst zutreffen. Wird aber die Qualität der Software erhöht, gibt es auch weniger Tickets.

Wie gesagt, ich erlebe in der Realität eher, dass die Qualität von Software ein psychologisches Konstrukt ist ... zumindest, wenn man die Anwenderzufriedenheit als Maßstab nimmt.

>>>>> Sicherlich, aber wenn ich Lottes Logs lese fallen mir sofort die Begriffe "Desinteresse" und "Vertrösten" ein. Schön wäre es wenn auch ein 'technischer' Linden eine Sprechstunde in Deutsch abhielte.

Nun, Lotte IST ein technischer Linden, nein, eine technische Linden.
Schau dir die BLOGs der letzen Wochenend-Ausfälle an ... nach einiger Zeit hat oft Lotte übernommen.
Sie macht Support, technischen Support.

Dass man sich in ihrer Sprechstunde erhofft, Zusagen vom Management zu bekommen, kann nicht Lottes Schuld sein.
Wenn man sie in Bereiche und mit Fragen bedrängt, zu denen sie nicht antworten kann, wofür sie nicht zuständig ist, dann muss sie selbstverständlich vertrösten.

Was ich Lotte hoch anrechne ist, dass sie dennoch Kontakt zu den deutschsprachingen Residents aufgebaut hat, dass sie da war, dass sie sich den Fragen und Wünschen gestellt hat und dass sie die weitergeleitet hat. Einige davon haben ja das Ohr des LL Managements erreicht.

Nun haben wir den Kontakt zu einem eigenen Marketing-Leiter bei LL und bei Jean können wir ganz andere Dinge diskutieren. Sie hat eben auch andere Aufgaben als Lotte.
Dass beide regelmäßig eine Sprechstunde anbieten, finde ich einfach nur gut.

>>>>> Naja, in der Welt der XBox360 und PS3 gibt es kaum noch Leute die einen ZX81 kennen und damit potentielle SL Neulinge werden können

Etwas falsch, sehr viele Leute, die Gefallen an SL finden, sind aus unserer Altersstufe und haben auch schon mal einen ZX81 programmiert.

>>>>> Soll heißen die Ansprüche der Leute sind recht hoch und die Konkurrenz wird langsam wach.

Das mag gut sein, muss aber nicht.
Es könnte zum Beispiel bedeuten, dass LL aufgekauft wird von einem der Unternehmen, wo es eben so was wie Kundendienst nicht gibt.

>>>>> Gerade die Konsolenhersteller schielen auf SL und durch ihre einheitliche Hardware haben sie sogar einen gewissen Vorteil.

Was junge Menschen an SL abschreckt, ist die Forderung, sein Leben SELBST zu gestalten, dass eigene Kreativität gefragt ist, dass man selbst denken muss, was der Sinn des "Spiels" für einen selbst darstellen könnte.

Es gibt (nach Orientation Island) keine Schlüssel zu sammeln, keine Belohnung durch höhere Levels und die Frage, wie man an Geld kommt lässt sich am effektivsten mit "Kreditkarte", "Paypal" oder ähnlichem beantworten.

>>>>> Da werden in naher Zukunft wohl einige Mitbewerber auftauchen.

Ja, ihr Vorteil ist, dass sie nun im stillen Kämmerlein probieren können und aus den Fehlern von SL lernen dürfen.

Ob sie deshalb besser sind, wenn sie dann kommen?

>>>>> Nun, LL verzichtet auf die deutschen Sprechstunden, trennt sich von Lotte und Jean und stellt von dem eingesparten Geld ein oder zwei gute Techniker ein.

Noch mal, Lotte IST ein guter Techniker. Wenn ich die BLOGs richtig lese, ist sie sehr oft diejenige, die die Asset-Server wieder repariert, wenn jemand anderes was hinterlassen hat, was dem Ansturm am Wochenende nicht standhält.
Aber das ist, was ich aus den BLOGs lese.

>>>>> Damit es den Leuten die immer zur Sprechstunde gehen derweil nicht zu langweilig wird, erhalten sie von LL die Erlaubnis die fehlende Mainland Infrastruktur fertig bauen.

Ja? Ist das so?

>>>>> PS Nehmt bitte nicht die spitzen Steine

Noch schöner ist, wenn beide Seiten auf Spitzen verzichten würden und zusammen an dem arbeiten würden, womit wir einen nicht unbeträchtlichen Teil unserer Freizeit, also unserer Lebenszeit verbringen.

P.S.: Schiet, wieder viel zu lang geworden.

Wow, du bist klasse (Das ist ehrlich gemeint). Ich gebe mich geschlagen. Zwar würde ich dir bei einigen Dingen widersprechen aber dafür bin ich jetzt ehrlich gesagt zu faul. Wobei faul nicht der passende Ausdruck ist, mir ist gerade danach kreativ zu sein und etwas Content zu produzieren. Wobei ich aber darauf hoffe das mir der Asset Server heute gnädig ist.

Nachdem ich nun von dir weiß das die Lotte eine Technik-Lotte ist und sie schreibt das sie erstmal keine Sprechstunde mehr abhält bin ich sozusagen beruhigt. Das zeigt ja das LL die 'Technik-Lotte' an einer Stelle einsetzt wo sie gerade dringender gebraucht wird. Naja, oder sie macht gerade Urlaub ))

Ach ja, um noch mal auf den ZX81 zu kommen. Das ist überhaupt das Problem von SL. Sehr viele Leute die sich in SL tummeln kennen einen ZX81. Du weißt was da bedeutet

Gruß

Lotte zieht um.

cu
Aleco

Ich hatte keinen ZX81. Aber zwei C64, jawohl. Hm, wir scheinen alle ziemlich alt zu sein....

Oh, zwei C64 - na dann bist du ab heute unser Küken. Ich behaupte jetzt mal einfach das 60% der SL User eingeschult worden als Willy Brandt noch Kanzler war
Aber mal ohne Quatsch, gibt es da eigentlich eine Statistik?

Gruß

Na, die Dinger waren brandneu, als ich 11 war, und ich war weit und breit die Einzige mit "Computer"....das waren noch Zeiten....mein erstes BASIC-Programm....

Die Statistik würde mich auch mal interessieren! Aber ich war in der Tat erst zwei, als der gute Willy abgetreten ist.

Das ich im Moment keine Sprechstunde abhalten kann hat nix mit Umzug zu tun, sondern ist in der Tat eine Folge von zu viel Arbeit und zu wenig Zeit

Gruessle,
Lotte

Wie gesagt besser schön und nett am Support arbeiten das bringt allen mehr

Holger, das ist aber eine nette Art auszudrücken, wie wertvoll ihre Sprechstunden sind...

cu
Aleco

Aleco und genau so ein Kommentar wie du jetzt hier schon wieder ablässt nur um Unruhe zu stiften zeigt genug aus wie Intelligent deine Fragen und Antworten zu nehmen sind.

Mein Tip Beteilige dich ohne Hinterhältige Gedanken oder kehre dem Forum den Rücken zu und nerve andere Personen mit deinen Meinungen

Holger, mehr fällt dir nicht ein?

Deine Fäkalsprachenkommentare sind also besser?

*kopfschüttel*

Und sowas ist "Moderator" einer LL-Gruppe...

cu
Aleco

Fein, das man solche Informationen nicht mal hier postet...

http://wiki.secondlife.com/wiki/User:Jean_Linden/OH_Transcript_May_7th_2008

Wie man sieht, geht es wieder nur um die New User Experience.

Holger, was meinst du mit mein Vorschlag wurde abgelehnt? Ich lese aus dem Log, dass auf den Inseln genau das realisiert werden soll, was ich vorgeschlagen hatte: Ein Zentrum, in dem sich verschiedene, deutschsprachige Einrichtungen bzw. Communities präsentieren können. Das ganze im Gegensatz zu Freetown eben PG.

cu
Aleco