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Welchen Membership?

Andrea Lednev
Registered User
Join date: 20 Mar 2007
Posts: 14
02-04-2008 02:37
Hallo an alle

Ich habe zur Zeit kein eigenes Land mehr. Ich bezahle aber monatlich den Premium Beitrag von 9.irgendwas US$.
Ich überlege mir nun ins basic zu wechseln.
Habe ich da irgendwelche Nachteile mit meinem SL Business? Das heisst gibt es dann einschränkungen beim Verkaufen von Objekten?

Danke für eure Tipps.

Liebe Grüsse

Andrea
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
02-04-2008 04:21
Nein hast du nicht.

Premium lohnt sich nur, wenn du Mainland haben willst und auch da nur mit jährlicher Zahlungsweise. Der einzige andere Vorteil wäre der Support, aber den bekommst du in Foren wie Second Forum, SLinside oder Slinf besser.

Eine Einschränkung in Bezug auf den Verkauf von Objekten gibt es nicht.

cu
Aleco
Alyx Sands
Mental Mentor Linguist
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 2,432
02-04-2008 13:23
Wobei "Support" in anderen FOREN einem garantiert nicht hilft, wenn man etwa ein Problem mit dem Bezahlen/Paypal etc. oder dem Account oder anderen technischen Dingen hat.

Wenn du keinen Wert auf technischen Support legst, solltest du dich runterstufen-wenn du allerdings ordentlich Umsatz mit deinem Gewerbe machst, wäre mir das zu riskant.
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~~I'm a linguist. RL sucks, but right now it's decided to be a little less nasty to me - you can still be nice to me if you want! ~~
->Potestatem obscuri lateris nescitis.<-
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
02-04-2008 15:25
Auch als Basic hat man Zugang zum Accountsupport, der für Fragen der Sperrung und der Bezahlung zuständig ist.

Zitat von der Linden-Seite:

Billing support (outworld currency transactions) is available for all account types via phone, text chat or ticketing. You will be provided with contact information after going through the Solution Finder. Billing is available over the phone, through tickets or via text chat twenty-four hours a day, seven days a week.

Basic Accounts: If you are a Basic account holder, you have access to our in-depth Knowledge Base and Solution Finder. You do not have access to our Inworld or Outworld support teams. However, we're constantly improving our Knowledge Base and Solution Finder to assist Residents who are Basic account holders with resolving your issues independently. There are also a few Special Questions** for which we DO provide Basic account holders with ticket access.

Der technische Support ist in den Foren meist besser als bei Linden selbst.

cu
Aleco

P.S. Viele erfolgreiche Händler haben einen Basic-Account.
Alyx Sands
Mental Mentor Linguist
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 2,432
02-04-2008 16:22
Es sagt aber:
From: someone

You do not have access to our Inworld or Outworld support teams.


Die "special questions" sind NUR

From: someone


* I'm trying to create an account and it won't let me.
* Second Life tells me I can't access it from this computer.
* My account has been shut off and I have no idea why; my account page doesn't give me any clues.
* I need to report a region being offline.
* I'm an estate manager and I need to request a rollback.
* I would like to request a LindeX tier review.

Wenn einem das reicht? Man darf z.B. auch nicht den Live Chat nutzen, der mir schon oft geholfen hat. Finanzielle Fragen sind bei den "special questions" NICHT inbegriffen-deswegen finde ich das riskant. ich hatte mal das problem, L$ gekauft zu habne, die nie angekommen sind-Live Chat hat das in zwei minuten gelöst, bei einem Basic Account gibt es da keine Hilfe!


Mit technischem Support meine ich nicht Antworten auf technische Fragen wie Crashes, sondern Dinge, die eben nur LL lösen kann.
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Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
02-04-2008 23:46
Bitte nochmal lesen:

Billing support (outworld currency transactions) is available for all account types via phone, text chat or ticketing. You will be provided with contact information after going through the Solution Finder. Billing is available over the phone, through tickets or via text chat twenty-four hours a day, seven days a week.

Bei Billing-Problemen steht einem unabhängig von den anderen Problemen sehr wohl auch als Basic Telefon, Chat oder Ticket zur Verfügung.

Zusätzlich behandeln die Special Questions weitere Probleme für die ein Basic Tickets aufmachen darf.

cu
Aleco
Andrea Lednev
Registered User
Join date: 20 Mar 2007
Posts: 14
02-05-2008 06:28
Besten Dank für eure Tipps. Werde das account ende Februar herunterstufen zu einem Basic account.

Nochmals danke für eure Hilfe

Liebe Grüsse

Andrea Lednev
Alyx Sands
Mental Mentor Linguist
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 2,432
02-05-2008 16:15
From: Aleco Collas
Bitte nochmal lesen:

Billing support (outworld currency transactions) is available for all account types via phone, text chat or ticketing. You will be provided with contact information after going through the Solution Finder. Billing is available over the phone, through tickets or via text chat twenty-four hours a day, seven days a week.

Bei Billing-Problemen steht einem unabhängig von den anderen Problemen sehr wohl auch als Basic Telefon, Chat oder Ticket zur Verfügung.

Zusätzlich behandeln die Special Questions weitere Probleme für die ein Basic Tickets aufmachen darf.

cu
Aleco


Ich habe es eben mit meinem Basic account Alt ausprobiert-NEIN. Es geht NICHT. Wenn du dich im Solution finder durch die "Billing"-Sachen durchklickst, hast du am Ende NUR "Special Tickets". Das Einzige, was du sonst tun kannst, ist ein Ferngespräch in die USA.
keine Ahnung, warum LL das an einer Stelle sagt, aber es geht nicht. Du bekommst die Option für Chat oder ein "normales" Ticket ja nicht.
Und Special tickets (ich hab es mal rauskopiert) sind WIRKLICH nur die folgenden Dinge; alles andere wird ungelesen gelöscht von LL.



Ich trau der Sache jedenfalls nicht. Wie will ich Live Chat aufmachen, wenn nirgendwo die Option dazu da ist?
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Lana Lightworker
crazy lil bitch
Join date: 9 Dec 2005
Posts: 43
02-06-2008 08:45
Soweit ich weiß, (bin aber nicht wirklich in der Materie drinn) hat LL da vor einiger Zeit was am Support geändert.
Mich würde interessieren woher der Ausschnitt kommt den Aleco da gepostet hat.

Grüße
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Teena Ravikumar
Registered User
Join date: 4 Feb 2008
Posts: 65
02-06-2008 12:17
hallo, ich habe ein basic account und überlege, meinen membership in paid zu ändern ... nun lese ich hier, dass man auch ohne membership shops haben kann ... ist das richtig?? kann man ggf. auch ein eigenes häuschen haben?? ich möchte gerne lernen, kleidung und andere dinge zu designen und sie ggf verkaufen ... außerdem überlege ich, sprachklassen anzubieten ... kann man das auch als non-paying member???
vielen dank im voraus
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
02-06-2008 14:07
@Lana, von der LL-Seite aus dem Membership-Plan


@Teena, ja du kannst auf den "Inseln" also den Sims abseits den Mainlands auch als Basic Land mieten und einen Shop betreiben. Kaufen würde ich es auf den Inseln nicht nennen, da du nicht der Eigentümer wirst, sondern der Estate-Owner es bleibt.

cu
Aleco
Geister Pfeffer
Registered User
Join date: 5 Jan 2008
Posts: 28
Kaufen nicht nennen ?
02-17-2008 04:20
From: Aleco Collas
@Lana, von der LL-Seite aus dem Membership-Plan


@Teena, ja du kannst auf den "Inseln" also den Sims abseits den Mainlands auch als Basic Land mieten und einen Shop betreiben. Kaufen würde ich es auf den Inseln nicht nennen, da du nicht der Eigentümer wirst, sondern der Estate-Owner es bleibt.

cu
Aleco


Naja, sicherlich bleibt der Estate Owner im Grunde Besitzer des Landes weil ihm ja die SIM gehoert, jedoch .. ist es ein ehrlicher Spieler, wird er Dir das Land nicht wegnehmen solang Du Deine Tier Fee an ihn bezahlst.
Bei Einem Verkauf der gesammten Sim kommt es sogar vor das der Estate Owner die Landbesitzer auszahlt oder freie Zeit auf der NachbarSim gibt. So geschehen auf Emaga bzw. Wanderland / Fraeabri.
Mainland gehoert im übrigen auch weiterhin Linden, vom Prinzip her jedenfalls, smile.

:D Geister Pfeffer
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
02-18-2008 00:20
Eben, bei den Inseln gibt es immer das kleine "wenn". Leider gibt es auch in SL viele unehrliche Sim-Owner, oder auch unerfahrene, die sich verspekulieren und dann die Sim aufgeben müssen, wobei die Mieter meist in die Röhre schauen.

Es gibt natürlich auch seriöse Sim-Owner.

cu
Aleco
Danziel Lane
Ich mag SL - I love SL
Join date: 16 Jun 2007
Posts: 475
02-26-2008 01:57
Also für mich ist die Frage nach dem richtigen Account einfach ein Rechenexempel.

Ich zahle für den Premium-Account 72 US$ im Jahr, zzgl. Umsatzsteuer sind das 85,68 $, oder (bei einem Kurs von 257 L$/$) 22020 L$.
Dafür bekomme ich erst mal jede Woche 300 L$ zurück, das sind in 52 Wochen 15600 L$, ich zahle also übers Jahr nur 6420 L$ oder 24,98 US$.

2,08 US$ im Monat, also 1,40 Euro, das ist mir einfach der Spaß wert.

Dafür erhalte ich:
- den besseren Service (unabhängig, was schon gesagt wurde, das ist meine Erfahrung)
- den für alle lesbaren Eintrag im Profil, dass ich zahlungsfähig bin (Vertrauen)
- die Möglichkeit, irgendwo im Mainland eine kleine Ecke (512 qm) zu kaufen und niemals Tier dafür zahlen zu müssen (auch Heimstatt für meine Zweit-Avas, oder Platz, den ich brauche, um Events in die Search einzutragen), und da darf ich alles über Landeinstellungen lernen und ausprobieren, muss keinen fragen.

Das ist mir schon 1,40 Euro jeden Monat wert (oder auch 2, wenn der US$ mal wieder steigen sollte). Wir geben für allen möglichen Unsinn wesentlich mehr aus, daher wundert mich immer wieder, dass Menschen über einen Betrag diskutieren, für den es nicht mal ne Schachtel Zigaretten gibt.
papa Tulip
Registered User
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 59
02-26-2008 02:29
.. und die paar Lindens lassen sich in den AFK-Zeiten auch noch nebenbei ercampen ohne dass man sich gleich nen stressigen Job antun muss...

Ist also gut möglich, die Vorteile des Premium in Anspruch zu nehmen und ein Stück Mainland zu besitzen ohne auch nur einen Cent zu investieren.
Und wenn sich mehrere zusammentun hat man schon ein nettes geräumiges Zuhause am Mainland-Strand und ist kein heimatloser Basic mehr.

Gut - einmal 2US$ umtauschen um das Verkaufen von L$ zu aktivieren (Premium und ggf. Tier gehen nur vom US$-Konto), aber mehr brauchts nicht.
Holgi Fall
Registered User
Join date: 24 Mar 2008
Posts: 10
03-26-2008 20:58
Ich schließe mich mit der Frage bezüglich premium mal an hier.

Ich wollte gerne premium machen aber ich muss dafür einen 2. zahlungsweg bei paypal irgendwie hinterlegen nur hab ich doch nur ein bankkonto und keine kreditkarte denn die sind absolut nicht üblich hier. Gibt es sonst noch irgendwas zu beachten warum ich nicht bezahlen kann?
papa Tulip
Registered User
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 59
03-27-2008 03:57
Keine Chance - Ich hab damals extra PayPal angelegt und es hat auch für meine Frau und mich einmal funktioniert.
Inzwischen gehts nicht mehr.
Auf Rat des Support habe ich sämtliche Abbuchungunsgenehmigungen bei PayPal gelöscht mit der Folge, dass irgendein "Zähler" jetzt übergelaufen ist. Kommentar des Support: Ich soll ein neues PayPal-Konto machen...

Ich mache jetzt seit Monaten die Tickets immer wieder auf die Linden kommentarlos schliesst - den Zähler zurücksetzen können sie wohl nicht.

Im Moment gehts noch mit einer (kostenlosen) Wirecard. Ich bin mal gespannt, wann sie dieses Schlupfloch für deutsche Zahlungswillige auch noch schliessen...