hallo, heute schreibe ich im namen einer freundin, die anscheinend technische problem zu haben scheint .... sie hat einen laptop und einen normalen rechner. vor etlichen monaten hate sie sich einmal die software von SL heruntergeladen, kam damit allerdings nicht klar und hat alles wieder deinstalliert.
nun wollte sie erneute einsteigen. sie lud die software herunter und installierte alles. es funktionierte alles problemlos, nur sie kam nicht in den chat. desgleichen versuchte ich mit meinem account über ihre wlan adresse reinzugehen, bekam aber die gleichen anmeldeprobleme wie sie. sie hat dann ihre firewall (g-data) abgeschaltet, aber leider half auch das nicht. auch die kindersicherung auszuschalten half nichts. weder sie noch ich kamen in unsere accounts. sie probierte es später noch einmal am normalen rechner. dort kam sie aber auch nicht in ihren account. nachdem ich ca. 1 stunde später wieder bei mir daheim war und mich in meinem account anmelden wollte, funktionierte mein account reibungslos. ich rief sie an und sie probierte erneut, in ihre accounts reinzukommen, aber leider ohne erfolg ...
kann sich jemand das erklären und uns einen tipp geben????
herzlichen dank im voraus