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Brauche Hilfe bei NO COPY verlust

NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
07-21-2008 23:24
Hallo Forum,

Ich hatte bis vorgestern in der nacht zum 19.07.07, 32768sqm auf Euphoria Island II (Openspace). der SIM owner hat angeblich alles zurück returned wegen den fallenden Linden Preisen damit er nicht bankrott geht mit seinen 14 SIM´s und er hätte vieleicht einen käufer für die SIM. (Openspace).

ich stand auf der SIM und sah wie all meine sachen in 0.5 secunden verschwanden und sah ihm aus der entfernung - fragte ihm warum er das gemacht hat. er erzählte mir das mit den fallenden Preisen bei LL.
ich solle mir keine sorgen machen wegen der sachen die seinen alle in Lost and Found. ok, ich sah 3 object bundles und 2 objecs und hatte keinen platz in der grösse das zu rezzen da ich ca. 1200 prims in object bundles über eine Halbe SIM verbaut hatte.

nun habe ich alles ausgepackt auf einer anderen SIM mit über 12000 available prims (alle Rechte) weil der SIM Owner alle leute auf Euphoria Island II gebannt hat.
in den Object bundles ist NUR das drinne was ich selber gebaut habe wie gebäude oder boden. die sachen meiner renter sind alle zu ihnen gesendet worden. auch NO COPY sachen.

meine NO COPY sachen sind alle weg?

was kann ich machen um meine NO COPY sachen und mein Geld (Refund) zurück zu bekommen?

der SIM owner redet nicht mehr mit mir oder anderen leuten. das haben wir alles schon versucht. ich habe wegen ihm sehr viel geld verloren und auch sachen die mir nicht gehören.

ich würde mich sehr darüber freuen wenn ihr das wisst was ich jetzt machen kann und hier rein postet oder IM in inworld.

ich habe das gespräch von dem SIM Owner auf notecard und bin nicht sicher ob ich das hier einstellen darf.

Bitte meldet euch zu wort und helft wenn ihr könnt.


1000 Dank!
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
07-22-2008 00:07
Was die Sachen angeht, die nicht dir gehörten, die sollten beim Owner im Lost & Found gelandet sein.

Wenn No Copy Objekte nicht im Lost & Found gelandet sind, mach' ein Ticket beim Support auf.

Was dein Problem mit dem Simowner angeht: Pech gehabt, das ist die Gefahr bei Estates. Auf Mainland bist du da sicherer und die Tier ist, wenn du einen ganzen Sim hast, billiger.

LL wird dir da nicht helfen, auch sonst kann dir keiner helfen. Ein Estateowner hat nun mal das Recht, Land jederzeit wieder zurück zu nehmen, er schadet damit höchstens seinem Ruf, aber SL ist inzwischen so groß, dass man das verkraften kann. Für LL ist er der Besitzer, von dem sie ihre Tier bekommen, alles andere interessiert sie nicht.

Seriöse Estateowner wie Melina würden das natürlich nie machen, aber es gibt eben jede Menge schwarzer Schafe, die auch kein wirkliches Unrechtbewusstsein haben, da SL ja nur ein Spiel ist...

cu
Aleco
Criz Collins
www.zweitesleben.net
Join date: 24 Feb 2008
Posts: 96
07-22-2008 04:58
From: Aleco Collas
[...]Ein Estateowner hat nun mal das Recht, Land jederzeit wieder zurück zu nehmen, er schadet damit höchstens seinem Ruf[...]


Naja... niemand hat das RECHT jemandem etwas wegzunehmen, auch in SL nicht... leider können sie das nichts desto trotz dennoch ungestraft tun...
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Das Zweite Leben könnte so schön sein! -> www.zweitesleben.net

Du brauchst ein Script? IM mich!
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
07-22-2008 05:01
From: Criz Collins
Naja... niemand hat das RECHT jemandem etwas wegzunehmen, auch in SL nicht... leider können sie das nichts desto trotz dennoch ungestraft tun...


Vielleicht hätte ich Berechtigung schreiben sollen, es ging hier rein um den technischen Aspekt eines Rechtes.
Danziel Lane
Ich mag SL - I love SL
Join date: 16 Jun 2007
Posts: 475
07-22-2008 05:03
Was ich eher vermute ist, dass die Gegenstände einer Gruppe übereignet worden sind (Deed) und dann klappt eben der Return nicht mehr.

Die Warnung dazu ist recht deutlich beim Deed, allerdings in Englisch.

Also: wenn man Gegenstände einer Gruppe übereignet, dann gehören sie einem nicht mehr und werden beim Landverkauf oder beim Return eben NICHT an den alten Eigner zurückgegeben. Wie sollte der auch vom System herausgefunden werden? Er hat den NO COPY - Besitz ja der Gruppe gegeben.

Eine Menge von sogenannten Nocopy-Verlusten stellen sich bei näherer Betrachtung als übereignete, also weggegebene Dinge heraus.

Hab diese Dummheit selbst mal gemacht, Land verkauft, auf dem ich ein Nocopy-Teil (1200 L$) der Gruppe gegeben hab. Meine Dummheit, werde mich nicht beschweren, dass das Teil weg ist.

Aber an jeden, der das noch nicht weiß die Warnung:
Wenn ihr Objekte einer Gruppe übereignet, gehören sie euch nicht mehr, sie kommen beim Return nicht zurück, sondern sind verloren. Deshalb dran denken, ob und wann man so was macht.


Wegen der Hilfe:
Ich hab mir damals das Teil einfach noch mal gekauft. Kann ja schließlich den Verkäufer nicht für meine Lesefaulheit der Warnungen verantwortlich machen. Und schon hatte ich es wieder und für nur drei Euronen gelernt, einen Grundfehler zu vermeiden.
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I script, I teach, I build, I lag (R), I crash (TM). ... But then I relog.
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
07-22-2008 05:16
Sicher? Ich hatte auf Mainland mal einen Autoreturn, weil ich ein Landstück verkauft habe, da landeten die gededeten Sachen im Lost&Found des ursprünglichen Owners. IIRC kann ja auch nur der ursprüngliche Owner die Objekte wieder einsammeln.

cu
Aleco
NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
07-22-2008 06:17
Erst mal Danke für euer Interesse an dem Geschehen.

1. Ich garantiere das ich NUR mein 1 prim Radio mit (deed) auf das land übertragen habe.
Wer was anderes macht ist nicht im klaren was er da macht oder hat objekte die er deeden muss

2. weiterhin garantiere ich das ich alle object bundles ausgepackt habe und besonders die NO COPY objekte kontrolliert habe. es waren zum teil objecte dabei wie autogreeter etc

3. da es sich wie sich jeder ja denken kann Animationen wie Pillowtalk und B&B Posen und den Anigma Metal Baum und einige andere wertvolle NO COPY objekte ähnlicher art handelt die in einem Park angelegt wurden (und nicht wenige), vermisse ich genau diese sachen. ich schätze alles was jetzt weg ist war ca. 8000$L - 12000$L oder mehr wert gewesen. wahrscheinlich viel mehr

4. meine renter haben ihre sachen alle erhalten. es war nur bei einem ein NO COPY objekt dabei ( Photostudio) war alles vollständig

ich hoffe alles aufgeführt zu haben. Ich versuche selbstverständlich meine sachen zurück zu bekommen die teilweise leigaben waren die ich für den park benutzen konnte

Ahh, diese grüne Votestation ist auch weg (unwichtig)

Das SL Exchange Terminal von (SLXTerminal Bigwig) was auf gruppe stand musste der SIM Owner sepperat returnen. solche sachen sind scheinbar nicht so einfach weg zu löschen

zum Ticket: (natürlich habe ich das auch schon gemacht)
Ticket #: 4051-5057342
Date Created: 7/22/2008 2:52 AM EDT

Antwort vom LL Supportteam:
Solution: Hallo!

Vielen Dank für die Anfrage. Eine Rollback Anfrage muÃY immer vom Besitzer oder Estate Manager einer Insel kommen. Leider dürfen wir ansonsten keinen Rollback durchführen.

Wenn der Besitzer von Euphoria Island II die Objekte an Ihren Account zurückgeschickt hat, dann sollten diese im Lost and Found Ordner eintreffen. Wenn dort scheinbar weniger Objekte drin sind, als man auf der Parzelle hatte, so könnte dies am "Coalesced Feature" liegen. Dieses fasst mehrere Objekte in einem zusammen, damit der Avatar nicht zu viel Spam erhält, wenn hunderte Objekte plötzlich zurückgesendet werden. Um diese zu überprüfen, sollte man dieses Objekte mal in einer Sandbox ausprobieren. Mehrere Objekte haben auch meist als Symbol mehrere kleine Kisten, während ein Objekt mit nur einer kleinen Kiste in der Inventory dargestellt wird.

---
auf LL hilfe kann ich nicht hoffen wie es aussieht

wie schon erwähnt habe ich diese gebündelten objekte alle gerezt und nur meine eigenen wände und böden und das hippo. rentboxen die eh alle copy sind zurück bekommen.

Was ist nun der nächste schritt?

- noch ein Ticket
- Abuse Report
- TOS Bericht
- was noch ???

ich werde auch weiterhin hier den verlauf schreiben

Danke!

geschädigter, NANOX Boa
Fe McCarey
Registered User
Join date: 7 May 2007
Posts: 97
07-22-2008 06:28
Hi Nanox

Da wirst du nicht wirklich was machen können, außer in Zukunft diesen Land-Owner zu meiden und nicht weiter zu empfehlen. Ich bezweifel mal das er einen RollBack beantragt, falls es nicht eh bereits zu spät ist. LL hält sich in solchen Dingen eh meistens raus, was ich irgendwo auch verstehen kann. Sie sind ja nicht Schuldner, sondern der Estate-Owner, und den wird man kaum deshalb auf Schadensersatz verklagen können.

Das ist der Nachteil wenn man an den falschen Estate-Owner gerät, nicht umsonst wird immer wieder geraten, sich genaustens umzuschauen. Ein guter Owner hätte rechtzeitig meldung gemacht, so daß man selbst das Land hätte räumen können, und einen entsprechend entschädigt für Landpreis und Tier.

NoCopy-Teile sind immer blöde, genau wegen solcher Probleme. Aber vielen ist es mehr wert, wenn man die Dinge später weitergeben kann. Und Copy und transfer wird kaum ein Ersteller rausgeben.

Grüße

Fe
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
07-22-2008 06:35
Naja, alles kann man nun auch wieder nicht auf den Estate-Owner schieben...

Sorry, aber du hast die Arschkarte gezogen. Ein AR gegen den Estateowner ist sinnlos, der hat den Regeln entsprechend gehandelt, die es ihm erlauben, so vor zu gehen.

Antworte in dem Ticket, dass du die Bundles ausgepackt hast und die Teile trotzdem fehlen. Deine einzige Chance ist der LL-Support. Bei dem geringen Betrag solltest du dir aber nicht zuviel erhoffen.

cu
Aleco

P.S. Blöde Frage, aber den Cache hast du schon geleert? Das kann gerade bei Inventoryproblemen helfen. Bei Schuppen natürlich auch und bei Mundgeruch erst recht und bei...
Alyx Sands
Mental Mentor Linguist
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 2,432
07-22-2008 12:36
Manchmal muss man beim Support auch manche Dinge drei Mal und LAUT sagen, bis es jemand genauer liest...ist mir auch schon so gegangen-neulichhat sich ein Linden sogar dafür entschuldigt, meine Angaben nur überflogen zu haben. Ich würde das also auf jeden Fall nochmal probieren und das Ticket wieder auf machen.
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~~I'm a linguist. RL sucks, but right now it's decided to be a little less nasty to me - you can still be nice to me if you want! ~~
->Potestatem obscuri lateris nescitis.<-
NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
07-23-2008 08:41
Ich habe den SIM Owner noch mal freundlich darum gebeten das Rollback zu beauftragen.
Ich kann nur hoffen das er das macht.

NANOX
NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
07-31-2008 07:14
Der SIM Owner von Euphoria Island II beauftragt LL nicht für die Rollback Anfrage.

Ich möchte mich dagegen wehren und brauche jetzt mal richtig gute Tip´s was ich noch unternehmen könnte!

Der Ticket Support hilft einem leider nicht weiter. Diesen Support könnte man auch eigentlich ganz einstellen! Wenn ich dem Support schreibe das ich in Lost and Found nichts gefunden habe und der Ordner ist Leer so wie Trash, dann braucht man mich nicht zurück schreiben und sagen ich soll im Lost and Found Ordner schauen. Die Leute vom Support Team sollten schon wissen wofür sie da sind oder nicht?

NANOX
Holger Gilruth
Registered User
Join date: 11 Nov 2006
Posts: 355
07-31-2008 07:23
Wenn er es nicht macht, gibt es auch keine Möglichkeit für dich ausser die bei LL bekannten hinweise bei Verlust zu benutzen.

Die Informationen findest du übrigends in der Knowledge Base von Secondlife
Sunny Sabre
Registered User
Join date: 14 Feb 2007
Posts: 119
07-31-2008 11:32
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Der verlust von selbsterstellten Sachen kann manchmal heftig sein wenn sie entweder a.) viel Zeit gekostet haben, oder b.) einfach nur an eine äusserst schöne Zeit mit jemandem erinnern. Wenn dir viel an diesem Sachen liegt, würde ich an deiner Stelle die Nummer des Support-Tickets merken und bei dem SL Support-Team in Canada anrufen. Das ist billiger als man denkt und kostet aus dem Festnetz nur 12 eurocent die Minute (bei der dt. Telekom). Viele benutzen auch "Skype" dafür und LL uterstützt das auch.

Vorstellbar wäre schliesslich auch (oder man könnte zumindest fragen), ob das Backup auch auf einer anderem Sim wiederhergetellt werden kann. Du müsstest dann einen Sim-Owner haben, der seine Sim für den kurzen Augenblich dafür hergibt, bis die Sachen in den jeweiligen "Inventories" gesichert sind. Ich hoffe die Idee hilft weiter. Eines noch, das Supportteam kann nur english sprechen bzw. verstehen.


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Mit einen Brunnenfrosch, kann man sich nicht über den Ozean unterhalten.
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
07-31-2008 11:44
Blödsinn, das Supportteam akzeptiert Tickets auf Deutsch es sprechen da auch mehr als nur Lotte Deutsch, sie versuchen es zumindest, siehe den Thread über Zahlungsschwierigkeiten.
NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
08-01-2008 06:28
Das Rollback auf einer anderen SIM machen stmimt soweit. LL stellt sogar SIM´s dazu zur verfügung sofern das Rollback vom SIM Owner / Estate Manager angefragt wurde. Die geben einem Bescheid wo das gemacht wird.

Leider hat man immer irgendwelche dinge wie Posen Bälle/Pillows, in meinem Fall der angelegte Park, besonders selbstgemachte ereignisse mit NO COPY Scripts und auch zum Teil mehr wertvolle Scripts in NO COPY, die man sich hat Progammieren lassen für viel Geld. Auch dinge die einem nicht gehören als leigabe sind als Verlust zu verzeichnen. Das ist immer traurig wenn man das den eigentlichen Besitzer erklähren soll. Man steht ganz schön blöde da.

Der Verlust sitzt und Fakt ist das ich darauf verzichen muss da einem mit Basic oder Premium Account NICHT geholfen wird.

Ich bin aber damit noch nicht einverstanden.
Ich habe wieder das Ticket aufgenommen und werde mal abwarten was jetzt kommt.

NANOX
Aleco Collas
Satyr
Join date: 10 May 2007
Posts: 1,463
08-01-2008 07:07
Soll ich es dir sagen?

cu
Aleco
Alyx Sands
Mental Mentor Linguist
Join date: 17 Feb 2007
Posts: 2,432
08-01-2008 10:59
From: Aleco Collas
Soll ich es dir sagen?

cu
Aleco

MUSS das eigentlich sein?
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Holger Gilruth
Registered User
Join date: 11 Nov 2006
Posts: 355
08-01-2008 16:37
From: Alyx Sands
MUSS das eigentlich sein?


Was erwartest du?
NANOX Boa
Registered User
Join date: 12 Feb 2007
Posts: 15
08-05-2008 09:39
Hallo
hier mal neuigkeiten.

habe nun ein Rollback erhalten und alles ausgepackt.
leider ist das Rollback unvollständig gewesen und nicht ein teil von den vermissten NO COPY dingen war dabei. das ist ein schritt weiter aber hilft nicht.

habe noch mal das Ticket System erweitert mit der bitte das rollback genauer zu betrachten.
bei 32768sqm kann etwas verloren gegangen sein. wer weiss.

mal abwarten was jetzt kommt.

Ethan Linden macht sich echt mühe!
das muss hier mal gesagt werden!

gruss
NANOX