Wollen die mein Geld nicht?
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Ruc Rau
Registered User
Join date: 24 Apr 2007
Posts: 7
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05-01-2007 12:47
Hallo Ihr,
also ich bin jetzt echt angepisst nach 4 Stunden ausprobieren hab ich die Schnauze endlich voll. Ich will mit Paypal bezahlen und hatte auch schon den Support angeschrieben. Aber auch alle FAQs und Hilfen helfen nicht darüber hinweg, dass ich nicht mit Paypal bezahlen kann. Na ja vieleicht haben die hier schon genug Kohle? Ich meine ich hab in letzter Zeit 2 Sachen bezahlt im Web und das ging ohne Probleme.
Liegt das daran, dass ich "made in germany" bin? Oder haben die nen Forumeintrag von vor 6 Jahren von mir im Web gefunden, in dem es um Occultismus ging? Vieleicht haben die ja auch Angst, dass ich Informatiker bin und mitbekommen könnte wie viele Bugs es gibt?
Man weiss es nicht genau... aber ich habe nicht die Zeit, mich den ganzen Tag damit zu beschäftigen, wie ich einer Firma Geld zukommen lassen kann.
Wenn jemand nen sinnvollen Vorschlag hätte wie ich endlich zu meinem Premium ACC komme wäre ich sehr dankbar, so lange ich dafür nicht aufm Strich gehen muss ....
Grüße Ruc
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Ivor Rident
The funk of 40,000 years
Join date: 27 Feb 2007
Posts: 57
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05-01-2007 22:55
Ich bin jetzt aus diesem Post nicht so ganz schlau geworden: Wolltest du nur mal Dampf ablassen oder erwartest du von anderen Usern Hilfe ?
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Lexus Ling
Registered User
Join date: 14 Mar 2007
Posts: 11
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05-02-2007 08:59
From: Ruc Rau Wenn jemand nen sinnvollen Vorschlag hätte wie ich endlich zu meinem Premium ACC komme wäre ich sehr dankbar, so lange ich dafür nicht aufm Strich gehen muss ....
Grüße Ruc
Besorg Dir eine KreditKarte, dann geht das mit PayPal ganz ohne Probleme. SL macht nur Probleme, wenn Du nur Deine Bank Verbindung an gibst bei PayPal. Das nervt mich auch voll, zu mal Deutschland den zweit größte Anteil der SL Bevölkerung stellt. Sollte SL mal darüber nachdenken, das auch ohne eine KreditKarte PayPal nutzten kann. ----- Linden Lab hat in seinen aktuellen Metrics neue Zahlen zur Herkunft der Second Life User nach Ländern veröffentlicht. Hier die Top 10 der Spielergruppen in Second Life (Stand 03/2007): United States 26,78% Germany 13,53% France 8,17% United Kingdom 6,56% Netherlands 5,42% Brazil 4,73% Italy 3,99% Spain 2,96% Canada 2,67% Denmark 2,61% Europa stellt damit den größten Teil der Second Life Bewohner und Linden Lab muss wohl seine europäischen Aktivitäten ausbauen. ------ Quelle: SLinside.de
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Ruc Rau
Registered User
Join date: 24 Apr 2007
Posts: 7
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05-02-2007 11:03
@ Ivor Rident Nein ich brauchte wirklich Hilfe. @ Lexus Ling Hmm das nervt vor allem dann wenn man keine Creditkarte hat. Zumal es bei anderen Spielen ja auch geht, bei denen die Hersteller nicht aus Deutschland kommen. Der Support hat bei mir nicht mal erwähnt das ich eine brauche. Hmm also waren die ganzen Stunden rumprobieren umsonst. Na ja dann spiel ich weiter L2  viel Spaß Euch!
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Lana Lightworker
crazy lil bitch
Join date: 9 Dec 2005
Posts: 43
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05-02-2007 11:21
From: Lexus Ling Besorg Dir eine KreditKarte, dann geht das mit PayPal ganz ohne Probleme. SL macht nur Probleme, wenn Du nur Deine Bank Verbindung an gibst bei PayPal.
Das stimmt so nicht wirklich. Um paypal nutzen zu können brauchst du einfach nur einen verifizierten paypal Account, d.h. das paypal eine Einzugsermächtigung hat. Das dauert leider ein paar Tage. Als ich verifiziert habe (ist schon ne ganze Weile her), hat paypal mir 2 oder 3 kleine Summen überwiesen (dazu braucht man Guthaben) und diese mußte ich dann als verifizierung angeben auf der HP. Seither klappt alles bestens  Allerdings habe ich noch nicht probiert wie es ausschaut wenn ich kein Guthaben habe, ob LL mir dann auch einzieht??? Hoffe ich konnte helfen. Gruß Lana
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Ruc Rau
Registered User
Join date: 24 Apr 2007
Posts: 7
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05-02-2007 11:38
Hallo Lana,
hmm ich dnke vieleicht liegt das bei Dir am Guthaben. Denn mein ACC is von 2005 und ich habe damit schon recht viel bezahlt. Auch erst vor kurzem wieder und da ging alles reibungslos. Also im PayPal ACC steht bei mir auch verifiert. Aber trotzdem geht es bei SL nich :/
danke für die Hilfe ^^
Grüße Ruc
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Lexus Ling
Registered User
Join date: 14 Mar 2007
Posts: 11
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05-02-2007 14:28
From: Lana Lightworker Das stimmt so nicht wirklich. Um paypal nutzen zu können brauchst du einfach nur einen verifizierten paypal Account, d.h. das paypal eine Einzugsermächtigung hat. Das dauert leider ein paar Tage. Als ich verifiziert habe (ist schon ne ganze Weile her), hat paypal mir 2 oder 3 kleine Summen überwiesen (dazu braucht man Guthaben) und diese mußte ich dann als verifizierung angeben auf der HP. Seither klappt alles bestens  Allerdings habe ich noch nicht probiert wie es ausschaut wenn ich kein Guthaben habe, ob LL mir dann auch einzieht??? Hoffe ich konnte helfen. Gruß Lana Ich habe ein solches PayPal (verifiziert) und aus SL raus komme ich nicht an mein guthaben bei PayPal dran. Ich habe alles gemacht, was sein muß, sogar in SL x mal.
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Ivor Rident
The funk of 40,000 years
Join date: 27 Feb 2007
Posts: 57
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05-03-2007 00:06
Also ich kann Lana nur zustimmen, Genauso hat es bei mir auch funktioniert.
Kann mir beim besten Willen nicht erklären, warum so unterschiedliche Ergebnisse da rauskommen.
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Lexus Ling
Registered User
Join date: 14 Mar 2007
Posts: 11
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05-03-2007 08:36
We are unable to complete your request. • Failed to bill your account. Please double check your account's payment settings. • The system encountered an error while processing your order, please try again.
Es nervt voll, ich hab X mal PayPay eingetragen und X mal das bestätigt.
Oder kann es ein, weil ich FireFox als Browser nutzte ? Und nicht den schei... IE?
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Ivor Rident
The funk of 40,000 years
Join date: 27 Feb 2007
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05-03-2007 08:47
Im Gegenteil, Firefox (mit JavaScript und Java) ist sogar empfohlen gegenüber IE. Aber der andere Satz macht mich stutzig : Du musst nicht nur bei Linden "bestätigen" das du per Paypal bezahlen möchtest, du musst vorallem das Paypal-Konto an sich bestatätigen, das du damit überhaupt was anfangen kannst. Ich hoffe, das hast du auch gemacht.
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Lana Lightworker
crazy lil bitch
Join date: 9 Dec 2005
Posts: 43
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05-03-2007 08:48
From: Lexus Ling Oder kann es ein, weil ich FireFox als Browser nutzte ? Und nicht den schei... IE?
Definitiv NICHT! Nutz ich auch... Habt ihr bei paypal auch Bankeinzug freigeschaltet????
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Lexus Ling
Registered User
Join date: 14 Mar 2007
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05-03-2007 08:58
From: Lana Lightworker Definitiv NICHT! Nutz ich auch... Habt ihr bei paypal auch Bankeinzug freigeschaltet???? So ich hab das ganze nun mal mit dem schei... IE gemacht. Ich hab mich hier auf der HP eingeloggt. Hab PayPal als Zahungsverweis angegeben und bestätigt. Und ich hab anschließend mir von dem PayPal Konto Geld geholt. Alles mit dem IE, und es klappt. Nur mit dem FireFox klappt es nicht.
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Lana Lightworker
crazy lil bitch
Join date: 9 Dec 2005
Posts: 43
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05-03-2007 09:17
From: Lexus Ling So ich hab das ganze nun mal mit dem schei... IE gemacht. Ich hab mich hier auf der HP eingeloggt. Hab PayPal als Zahungsverweis angegeben und bestätigt. Und ich hab anschließend mir von dem PayPal Konto Geld geholt.
Alles mit dem IE, und es klappt.
Nur mit dem FireFox klappt es nicht. Seltsam, ich habe garkeinen IE und bei mir funktionierts mit FireFox....
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Ruc Rau
Registered User
Join date: 24 Apr 2007
Posts: 7
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05-03-2007 10:02
OMG das muss ich bei Gelegenheit auch mal ausprobieren. Muss nur im Moment zu viel arbeiten *schnauf*
Danke für den Hinweis
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Lexus Ling
Registered User
Join date: 14 Mar 2007
Posts: 11
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05-10-2007 04:21
From: Ruc Rau OMG das muss ich bei Gelegenheit auch mal ausprobieren. Muss nur im Moment zu viel arbeiten *schnauf*
Danke für den Hinweis Und wie ist der Status dazu ? Hat es geklappt ?
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Tibeat Barbosa
Registered User
Join date: 8 May 2007
Posts: 1
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05-10-2007 07:36
Bei mir hat es am Anfang mit Firefox geklappt. Dann auf einmal nicht mehr Jetzt hab ich es auch mal mit IE probiert ----> klappt auch nicht....
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Dimuc Rossini
Registered User
Join date: 11 May 2007
Posts: 3
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Support von SL schreibt nicht mal zurück
05-11-2007 02:49
Habe auch das Problem, daß paypal mit der bekannten Fehlermeldung nicht zum Geldsegen für SL führt. Habe den Support angeschrieben aber bislang keine Antwort darauf erhalten. Ich habe Geld nach Paypal überwiesen, damit dort Guthaben existiert - das muß jetzt nur noch dort ankommen bis ich weiter testen kann. Ich habe ein verifiziertes (seit Jahren) paypal konto mit den ganz normalen Konditionen, wie diese in Deutschland üblich sind - und... ohne Kreditkarte. Es ist nicht einzusehen, daß eine Kreditkarte nötig wird, nur um SL bezahlen zu können ! Bin mal neugierig, ob es irgendwann mal einen Beschreibung zur Zahlungsweise "Paypal aus Deutschland" gibt.  ( PS: Wo bekommt man eigentlich das deutsche Handbuch her? Kann man es irgendwo downloaden?
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Eraz Rhode
Registered User
Join date: 12 May 2007
Posts: 14
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05-15-2007 03:10
Ich habe ebenfalls ein seit etwa einem Jahr verifiziertes PayPal Konto. Meine Bezahlungen bei WoW haben auch immer funktioniert, wenn ich mal Lust hatte Gold zu kaufen, anstatt welches zu farmen.
Um zum Problem zu kommen, ich habe Paypal im SL-Account als Zahlungsquelle angegeben udn bei PayPal nachgesehen, ob die Zahlungsvereinbarung auch dort eingetragen ist. Sie ist dort eingetragen!
Doch wenn ich nun versuche auf Premium ein Upgarde durchzuführen, dann kommt trotzdem die Fehlermeldung:
"An error occured while processing your request: • The system encountered an error while processing your payment information, please try again. "
Und sie kommt bei jedem Versuch! Das ist schon sehr ärgerlich.
Ich habe dann der FAQ folgend die Zahlungsvereinbarung bei PayPal entfernt, um dann meine Billing-Address im SL-Account zu ändern. Nur mußte ich dann feststellen, das geht gar nicht. Man hat keinen Zugriff auf seine Real-Life-Daten. Man kann nur zahlungsinformationen angeben und sein Account upgraden und seine Email und Passwort ändern. Mehr konnte ich nicht finden. Wo also ändert man überhaupt seine persönlichen Daten, wie Z.B. Strasse und Hausnummer?
Denn laut FAQ-Billing liegt hier das Problem!
Da ich nicht finden konnte, wo man diese persönlichen Daten ändern kann, habe ich nochmals eine zahlungsvereinbarung angelegt und siehe da, sie ist bei PayPal registriert!
Allerdings kann ich nach wie vor nicht mein SL-Account auf Preium upgraden. Es kommt immer wieder der gleiche Fehler.
ich bin nun doch ein wenig ratlos. Weiß jemand Hilfe für das Problem?
ps. Ich habe übrigens eine Kreditkarte Bei PayPal angegeben, sie ist allerdings nicht als erste Zahlungsweise aktiviert. Ich möchte grundsätzlich nicht mit Kreditkarte bezahlen und werde das auch auf keinen Fall bei SL oder sonst wem tun, da man hier einfach wegen der verspäteten Abrechnungen keinen Überlick mehr hat.
pps. Um PayPal als aktive Zahlungmethode im SL-Account zu haben, hatte ich meine zuvor, wegen Altersverfikation eingegebene Kreditkarteninformation entfernt. nun kann ich die selbe Kreditkart, die schon einmal akzeptiert wurde, nicht ncohmals angeben. Angeblich sind nun die Daten der Kreditkarte falsch, die bis gestern noch richtig waren und bereits einmal akzeptiert wurden. Daraus werde ich so rein gar nicht schlau! Jedenfalls wollte ich das versuchen, weil ich mir dachte, wenn ebenfalls eine Kreditkarte eingetragen ist, dann funktioniert vielleicht auch das mit dem PayPal?!
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Iman Dryke
Registered User
Join date: 27 May 2007
Posts: 1
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05-28-2007 15:05
Mich würde es auch sehr interessieren wo man beiSL die persönliche Daten wie Adresse etc... ändern kann, was ist wenn man umzieht??
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Sandra Halderman
Registered User
Join date: 6 Mar 2007
Posts: 41
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05-31-2007 03:53
Ich würde mal vermuten, dass LL garnit so sehr an der privaten Adresse interessiert ist, die sie sich ja ggf. über eine Kreditkarteninfo oder den Paypalaccount besorgen können .)
Aber das Problem mit Paypal ist auch für mich ein leidiges. Ich habe gestern 2 Stunden im Support Livechat gehangen lol. Erst hat mir der oder die freundliche Mitarbeiterin von LL erklärt, das ich auf jeden Fall eine Kreditkarte brauchen würde,weil sonst Paypal nicht funktioniert. Daraufhin habe ich den Text aus der Webseite in den Chat kopiert, wonach es ja angeblich bei europäischen Paypalusern auch mit NUR Bankkonto funktioniert.
Gleichzeitig stehe ich in Kontakt zu Paypal und dem dortigen Support. Wenn ich auf meinen Paypalaccount Geld einzahle ist das überhaupt kein Problem mit LL abzurechnen. Ist dort aber kein Guthaben, fängt das Problem an. Offenbar scheitert es daran, dass man in seinem Paypalaccount nicht auswählen kann, dass man NUR sein Bankkonto belasten will und nicht erst den Paypalaccount. Wo nix is, brauch ich auch nix belasten lol. Und das will ich einstellen, kanns aber nit. Der Paypalaccount als Geldhinterlegungsstelle....da ist es totes Kapital. Und die Wartezeiten bis von dort mal Geld auf das eigene Bankkonto übertragen wird oder umgekehrt bei Überweisungen auf das Paypalkonto....sind ja fast schon eine Unverschämtheit. Nur Bankkonto auswählen funktioniert nicht, obwohl es ja bestätigt ist. Scheint in Deutschland nicht zu funktionieren. Bin mal gespannt, wie die 4. Textbausteinemail von Paypal aussehen wird lol.
Zahlungen sind auch kein Problem, wenn genügend Geld auf der US-Dollar Balance vorhanden ist. Dann greift LL ja zuerst darauf zu. Aber.....man will ja auch mal Lindendollar kaufen können, ohne erst zur Bank zu rennen und dann 5 Tage zu warten bis endlich die Knete eingetrudelt ist. Ich denke, beide Seiten nennen das Risikominimierung. Ohne Knete keine Fete. Vermutlich sieht es bei Kreditkarten anders aus, weil dort eine 100prozentige Deckungszusage vorliegt und sich das KK-Unternehmen im Zweifelsfall direkt mit dem Kunden auseinandersetzt? Aber es ist wirklich zum Haare ausraufen.....
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