Yo cree un grupo (Malatu Corporation) y a ese grupo le di las propiedades de las lands que tengo. En ese grupo solo habia un miembro, yo (ese fue mi error). El grupo a los tres dias como que retiró al miembro de el porque (como claramente ponen los tutoriales) no se mantendrá si solo existe un miembro.
Bueno, el caso es que ahora el owner de las lands es el grupo pero el grupo aparece como fundado por nadie, es decir, un grupo vacio, con lo que no puedo tener control sobre mis lands. De esto hace una semana. El primer dia que lo detecté me puse en contacto con Live Help, de hay me remitieron a soporte, les mandé un mail y no me contestaban. Ante la no contestación les mande otro mail para decirles que habia mandado uno y les ponia la referencia ID de incidencia. A este si me contestaron, pero lo hicieron con una respuesta automatica en la que decian que sentian las molestias ocasionadas por la actualizacián de la versión y todo eso.... total, que no me contestaban al problema que yo les contaba que tenía. Les respondí a ese mail explicandoselo y nada, todavía espero respuesta.
Ya, sin otro cauce, les envié un abuse report explicando lo que pensaba que era un abuso por parte de Linden Labs puesto que, todo hay que decirlo, me siguen cobrando por las lands aunque no las pueda gestionar. Nada, silencio por respuesta. Finalmente les he enviado un mail a facturación a ver si por ahi... pero me temo que como no es el departamento, tampoco me responderán.
¿Que podemos hacer ante situaciones de indefensión como tales? ¿Funciona relamente el servicio de soporte? (es claro que en mi caso no)
Necesito ayuda urgente y Linden Labs no me la ha prestado todavía. ¿quien debe hacerlo entonces?
¿Alguna propuesta por parte de alguien?
Un saludo y perdonar por la vara, pero con alguien debía desahogarme
