Abzocke Von Second Life

hallo leute hätte mal eine wichtige frage also ich habe mich gestern bei second life angemeldet mit kostenlosn basic account und hab dann mal so 10 minuten gespielt hab nix gebaut nur rum gegangen und ein bischen geflogen und dann wollt ich mal mein profil bearbeiten bin ich als erstes mal auf Kontoübersicht gegangen steht da basic mitgliedschaft passt alles hab ich mir gedacht aber dann kuk ich ein bischen weiter runter steht da bei rechnungsbetrg 11.84 ich hab aber keinen premium account bestellt noch was umgestellt weil ich kein geld für second life ausgeben will ich hab dann darauf mein konto gekündigt und wollt jetzt fragen wie ich dieses problem am besten lösen kann villeicht mit email oder so ???? weil ich hab keinen bock 11.84 zu zahlen wo ich gar nichtz dafür bekomme
bedanke mich im vorraus schon einmal
MFG stefan

Die Antwort eines Programmierers wäre: das kann nicht sein.

Wenn deine Account - Information auf der Website (das ist was anderes als das, was wir "Profil" nennen), Basic anzeigt, dann muss der Rechnungsbetrag KOSTENLOS lauten.
Das ist bei allen meinen Basic-Accounts so und klappt seit Monaten und Jahren reibungslos.

Die einzige Möglichkeit, die ich mir vorstellen kann, ist dass du beim "Spielen" Land gekauft hast und dabei den Upgrade akzeptiert hast, dann würde dein Account aber nicht mehr Basic heißen.

Also kommt - deine Infos als richtig vorausgesetzt - tatsächlich ein Fehler in Frage, da macht man am besten ein Ticket bei Support auf der Website. Das braucht einige Klicks, aber es ist die einzige Möglichkeit, so ein Problem loszuwerden ... Mails helfen da nicht.

In deinem Profil - das wir inworld alle sehen können - steht, dass von dir keine Zahlungsinfos vorliegen, also können die gar nicht abbuchen irgendwo, allenfalls könnten sie eine Rechnung stellen.

Die Kündigung war vielleicht etwas voreilig, vielleicht hast du dir damit die Möglichkeit abgebaut, den Support zu erreichen, man kann aber einige Zeit gekündigte Accounts reaktivieren.

Ob das Abzocke ist, oder ob du für die 11,84 US$ wirklich nichts bekommen würdest, ist eine Einschätzung, die vielleicht auch etwas voreilig ist. Immerhin gibt es eine Menge Online-Spiele, da muss man allein für den Zugang einmalig und monatlich schon mehr bezahlen, bei SL kann man mit einem kostenlosen Basic-Account (fast) alles mitmachen.

Also: dein Account besteht noch, zumindest für eine Kulanzzeit, in der du ihn reaktivieren kannst. Abbuchen können die bei dir nichts, weil du keine Kreditkarte oder Paypal-Konto angegeben hast. Also kommen "die" auch nicht an dein Geld heran.
Damit wäre die beste Strategie, den Account doch noch etwas auszuprobieren (dabei KEIN Land kaufen) und für die Klärung des fehlerhaften Eintrags in der Account-Übersicht ein Support-Ticket auszufüllen.

So ein Ticket geht war nur mit englischer Webseiten-Oberfläche, aber du kannst dein Problem auch in Deutsch schildern, die haben genug Leute, die Deutsch verstehen, und Clare Linden hat offiziell zum Jahresbeginn klargestellt, dass die internationalen Aktionen bei SL mehr Gewicht bekommen sollen. Das gilt auch für die Bemühungen, nichtenglischsprachige Leute zu verstehen.

Also: bleib bei uns, soooooo schlecht ist das SL gar nicht.

Mhm, wenn das Konto gekuendigt wurde, wird Kyddy das bald nicht mehr lesen koennen...

Es ist nicht moeglich, ohne Zahlungsinformationen gebuehrenpflichtige Transaktionen durchzufuehren (Landkauf, L$-Kauf,...). Wenn man so eine Transaktion durchfuehren will, wird man auf die Account-Seite geleitet und muss dort erst Zahlungsinformationen eingeben, dann kann man etwas kaufen und das ganze ist mit mehreren Warnungen versehen. Die aktuellen Informationen (auf deutsch) gibt es immer hier: https://secure-web16.secondlife.com/account/index.php?lang=de

Es gibt auch die Moeglichkeit, Support-Tickets auf deutsch zu schreiben: https://secure-web5.secondlife.com/account/de_support.php?lang=de
Allerdings ist das deutschsprachige Ticketsystem weniger umfangreich als das englische.
Die Reaktivierung eines Accounts (ist gebuehrenpflichtig!) geht nur auf der englischsprachigen Seite: https://secure-web11.secondlife.com/support/, dann auf Submit a Ticket klicken, und folgendes auswaehlen: Special Questions - Basic Account or Guest Login > Account Issues > Cancel/Un/Cancel Account

Kyddy hat den Account bestimmt erst gekuendigt nachdem er im Forum gelesen hat, wie wir uns immer anmaulen!

*lach*

reaktivieren kostet 9.95 usd

und ja, das war ein wenig voreilig, da spielt doch der logische Menschenverstand mit, wo soll LL abbuchen ? von deinem L$ konto ? XD

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Man bist du arm, nicht nur in deiner Geldbörse sondern auch im Geist, wenn du wegen einer Unsicherheit von 11.84 gleich deinen Account kündigst. Normal haben solche in SL (wo vieles auch mal was kosten darf) nichts zu suchen. **Kopfschüttel**


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