seite login

moin ,
also ich kan mich net auf meinen anderen acc auf der seite einloggen , im spiel geht es aber auf die seite kan ich mich net einloggen , auf diesen acc geht beides.
pw ändern hab ich auch schon versucht , hat nichts geholfen , was kann ich machen brauchen hilfe ...



danke im vorraus

Also PW im Viewer und auf der Webseite sind die selben. Wenn Du Dich mit dem Viewer in SL einloggen kannst, dann sollte die Webseite erst recht funktionieren. Vielleicht ein Tipfehler oder Zahlendreher bei der Eingabe. Notfalls mal copy&paste probieren. Und wenn dann gar nichts helfen sollte und Du Dir sicher bist das die Daten stimmen, dann würde ich ein Ticket an LL schicken.

P.S.: Du hast Dich beim umloggen auf der Webseite aber vorher ausgeloggt oder?

Bitte schau mal drauf das du 100%ig die richtige seite erwischt hast und nicht durch verschreiben evtl. eine seite die nur vorgibt secondlife zu sein.

Nimm mal diese direkte URL die ist wenn dann auch nicht von einem Trojaner etc. betroffen.

Solltest du dich danach einloggen können ändere bitte SOFORT dein Kennwort

https://secure-web12.secondlife.com/account/login.php?lang=de&type=second-life-member&nextpage=/account/index.php

Weitere mögliche Störungsursache:

Zwar sind die Passwörter für Viewer und Website identisch - aber die SL-Webseite verträgt beim Login manche Sonderzeichen nicht. So kann es passieren, dann man sich mit dem Viewer einloggen kann, auf der Webseite jedoch nicht.

Sinnigerweise kann man bei Verwendung eines solchen sicheren Passwortes dann noch nicht einmal mehr das Passwort ändern, da diese Routine zwar das Setzen, nicht aber das Verifizieren von Passwörtern mit einigen Sonderzeichen unterstützt.

Da ich in der Regel Passwörter mit einem gewissen Sonderzeichenanteil verwende, habe ich diese leidvolle Erfahrung einmal machen dürfen. Die einzige Lösung war, ein Ticket als Gast einzureichen; ein Linden hat dann das Passwort geändert, so dass ich mich wieder auf der Webseite einloggen und ein eigenes - diesmal weniger Sonderzeichen beinhaltendes - Passwort setzen konnte.

Grüße Carina

also ich hab was festgestellt
ich hab das pw nochmal geändert , aber jetzt komm ich nur mit dem alten pw ins spiel das neue funtzt iwie nicht, und auf die seite klappt auch nicht

Hi

Nochmals, bist du sicher auf der richtigen Seite zu sein?

Es gibt welche, die sehen der offiziellen täuschend echt aus, dienen aber nur dazu um an deine Daten zu kommen.

Grüße

Fe

ja ich bin hier auf der seite auf einwohner login gegangen

Öhm hier im Forum oder auf: http://www.secondlife.com ?

Also wenn Du hier im Forum bist, bist Du eigentlich auch schon in Deinem Account eingeloggt.
Scrolle ganz nach oben zum Titel, klicke auf das SecondLife(tm) Logo. Auf der dann folgenden Webseite ganz oben rechts müsste Dein Name und ein Link "MyAccount" (oder so ähnlich sein, damit kommst Du dann zu Deinen Daten.

geht beides nicht mit den anderen acc , den wen ich über forum einloge komm ich eh auf die gleiche seite wie bei secondlife.com , das komische ist aber ich komme ins spiel aber login auf die seite klappt nicht ._.

hmmm dann bleibt Dir wohl nur ein Ticket

wie mach ich das mit dem ticket ?
gibts ein link dazu ?
trozdem thx

ja wenn Du hier ganz hochscrollst dann findest Du einen Link "Support" und da steht dann irgendwas auch für Basics, falls Du keinen Premium Acc hast, wählst "Accountprobleme" aus schilderst kurz Dein Problem und ob LL so nett wäre Dein Passwort zurückzusetzen und fertig hat sich das.