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Direct Debit funktioniert nich

Kephra Nurmi
winged bug
Join date: 12 Jan 2007
Posts: 180
01-20-2007 10:33
Moin Guru's,

vor einigen Wochen hab ich https://secondlife.com/account/add-direct-debit.php besucht, um mein 'payment info on file' zu registrieren. Dies hatte ich spontan geklappt.

Gestern hatte ich versucht dieses auch zu nutzen, und bei 'Increase Your Credit' US$25 angegeben. Dies ergab auf https://secondlife.com/account/ :

> US Dollar balance: US$25.00 (Process Credit)

Danach dachte ich US$ gegen L$ tauschen zu koennen, doch leider bekomm ich:

> We are unable to complete your request.
> * Failed to bill your account. Please double check your account's payment settings.
> * The system encountered an error while processing your order, please try again.

und mit [World]->[Buy L$] :

> Cannot buy now: Couldn't purchase currency. Failed to bill your account. Please double check your account payment settings.

Auf [Help]->[Help Request] meinte Data:

[1:19] Data Linden: Please contact [email]billing@secondlife.com[/email]

und von [email]billing@secondlife.com[/email] gibts nur ne automatische Antwort vom Mail bot?

*hm* wie jetzt weiter?

ciao,Michael ( Kephra Nurmi )
Jason Trebuchet
Registered User
Join date: 17 Jan 2007
Posts: 2
01-21-2007 23:44
From: Kephra Nurmi

und von [email]billing@secondlife.com[/email] gibts nur ne automatische Antwort vom Mail bot?

*hm* wie jetzt weiter?

ciao,Michael ( Kephra Nurmi )


Hab exakt das gleiche Problem, genau wie jeder andere, den ich bisher danach gefragt habe und der es auch probiert hat. Lastschriftabbuchung funtktioniert, aber Linden$ kaufen nicht.

Auch bei mir kam bisher keine Antwort vom Support.
Flood Mommsen
Registered User
Join date: 17 Jan 2006
Posts: 56
01-22-2007 01:19
Ich hatte letztes Jahr im Februar das Gleiche Problem. Hatte damals dem Support gemailt, und die sagten mir, das irgendwas mit dem Rechner sei, der meine Kartendetails verifiziert...keine Ahnung was das nun geheißen hat, aber eine Woche später hat's wieder funktioniert. Vielleicht ist es ja diesmal genauso...
Kephra Nurmi
winged bug
Join date: 12 Jan 2007
Posts: 180
Direct Debit dauert leider mehrere Tage
01-22-2007 11:00
Moin,

From: Jason Trebuchet
Hab exakt das gleiche Problem, genau wie jeder andere, den ich bisher danach gefragt habe und der es auch probiert hat. Lastschriftabbuchung funtktioniert, aber Linden$ kaufen nicht.

Auch bei mir kam bisher keine Antwort vom Support.


nun ja, vom Support gabs leider nur Autoreply's vom Bot ... das kann man als kein Antwort bezeichnen.

From: Flood Mommsen
Ich hatte letztes Jahr im Februar das Gleiche Problem. Hatte damals dem Support gemailt, und die sagten mir, das irgendwas mit dem Rechner sei, der meine Kartendetails verifiziert...keine Ahnung was das nun geheißen hat, aber eine Woche später hat's wieder funktioniert. Vielleicht ist es ja diesmal genauso...


also mal ne Entwarnung ... heute funktioniert dann endlich das L$ kaufen aus dem Menu heraus. Scheint nur eben mehrere Werktage zu dauern, bis Linden die Bestaetigung fuer die Lastschriftabbuchung hat.

ciao,Michael ( Kephra Nurmi )